Poste & Missions

Rattaché auprès de notre atelier de Strasbourg, vous serez amené à intervenir en itinérance sur Strasbourg et dans le département du Bas-Rhin. Vous pourrez également être posté en atelier pour intervenir sur des équipements électroménagers déposés par nos Clients, ou encore sur du reconditionnement d’appareils.

1. En tournée de réparation à domicile

La journée consiste à intervenir, majoritairement seul·e, au domicile de nos clients dont les appareils sont en panne : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, etc.

L’objectif c’est d’apporter des solutions économiques et écologiques à nos clients :

• L’idéal c’est de réparer lors du premier passage en itinérance,
• Quand ce n’est pas possible on réalise un devis (souvent avec une option intégrant une pièce d’occasion) et on repasse installer la pièce sans surcoût de main d’œuvre et de déplacement pour les clients,
• Si le devis est refusé alors on propose un bon d’achat pour acheter un appareil reconditionné sur notre boutique en ligne. Et bien sûr, on gère le SAV de ces machines garantie 2 ans,
• Quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau !

Au quotidien, vous serez aussi en relation continue avec notre équipe en charge de la planification et de la relation client qui prend votre relais pour les ajustements de votre tournée, les devis, la commande des pièces détachées ou encore les réclamations clients.

2. En atelier, pour le reconditionnement :

La journée consiste à remettre en état de marche les appareils qui nous ont été donnés lors de nos collectes.

L’objectif est de délivrer des appareils dans un état “très bon état” à nos futurs clients. Pour cela, les réparateurs doivent :

• Tester plusieurs fois les appareils pour diagnostiquer leurs pannes et défauts (techniques et esthétiques)
• Vérifier, contrôler et remplacer au besoin les pièces d’usure (par exemple : courroie, charbons…)
• Réparer l’appareil en remplaçant les pièces défectueuses et faire disparaître les défauts

A l’atelier, l’ambiance conviviale est importante et doit se mettre au service d’une grande exigence !

Ce que nous proposons

• Contrat 39h avec une rémunération entre 1900€ et 2300€ brut selon votre profil.
• Carte Tickets restaurant de 10€/jour travaillé dont 50% pris en charge par l’entreprise.
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’entreprise.

• Voiture de service mis à votre disposition pour assurer vos interventions à domicile et carte essence/péage.
• Caisse à outils (avec outils supplémentaires en fonction de vos besoins).
• Smartphone/ Tablette et tenue complète fournis.

Votre profil

Vous avez impérativement une expérience professionnelle en maintenance et réparation de gros appareils électroménagers.

Les candidatures de jeunes diplômés spécialisés dans le secteur GEM seront aussi étudiées (MAVELEC, MAEMC, SEN, TSEC, TAVEAD, réseau Ducretet, Afpa, etc.)

Vous êtes titulaire du Permis B et faire de la route et presque autant une seconde motivation.

Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients.