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Garantie sur prestation de réparation

Garantie_VitaBoutique

Les prestations de services de réparations d’équipements ménagers sont couvertes par une garantie commerciale de 6 (six) mois, sur une panne identique ou similaire à l’intervention initialement effectuée, la garantie cours à compter du jour de la remise en service de l’équipement. Cette garantie couvre les frais de déplacement(s), de main d’œuvre ainsi que des pièces de rechange éventuellement remplacées lors de l’intervention.

En revanche, si l’appareil concerné rencontre une panne différente de celle liée à la réparation initiale dans ce même délai de 6 (six) mois suivant la réparation ou que la nouvelle panne ait été causée par un élément tiers, la garantie ne s’appliquera pas. Le Client devra alors régler un nouveau forfait réparation pour cette nouvelle intervention. Retrouvez l’intégralité des informations dans nos Conditions Générales de Ventes.

Garantie sur les équipements électroménagers

Tous les équipements électroménagers vendus sur notre site internet sont accompagnés d’une garantie commerciale de 2 ans, couvrant les éventuelles pannes techniques que l’équipement pourrait rencontrer.

Sont exclus de la garantie commerciale le déplacement et/ou les frais de retour, les pannes consécutives à de la casse, des dégradations ou encore à un défaut d’utilisation et/ou d’usage des équipements.